Selamat datang di situs kami. Dengan menggunakan layanan dan membeli produk dari situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan layanan berikut:
1. Deskripsi Layanan
Kami menyediakan layanan penjualan kode voucher hotspot dengan masa aktif dan harga bervariasi, yang dapat digunakan untuk mengakses jaringan internet melalui sistem hotspot tertentu.
2. Ketentuan Pembelian
- Pelanggan wajib memasukkan data yang benar seperti nama dan nomor WhatsApp saat melakukan pemesanan.
- Setelah pembayaran terverifikasi, kode voucher akan ditampilkan di halaman situs dan juga dikirim ke nomor WhatsApp yang didaftarkan.
- Kode voucher bersifat unik dan hanya dapat digunakan satu kali.
3. Metode Pembayaran
Kami menggunakan metode pembayaran otomatis melalui [nama gateway pembayaran, misalnya Tripay]. Pelanggan wajib mengikuti petunjuk pembayaran dan menyelesaikan transaksi dalam batas waktu yang ditentukan.
4. Pengiriman Kode
- Kode voucher dikirim secara otomatis setelah pembayaran berhasil.
- Jika kode tidak muncul atau tidak terkirim dalam waktu 5 menit, silakan hubungi layanan pelanggan melalui WhatsApp yang tersedia.
5. Kebijakan Pengembalian (Refund)
- Kode yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar, kecuali terdapat kesalahan sistem dari pihak kami (misalnya: kode tidak valid atau sudah terpakai sebelum dikirim).
- Permintaan refund hanya dilayani dalam waktu 1×24 jam setelah transaksi dan harus disertai bukti yang sah.
6. Kewajiban Pengguna
- Pengguna wajib menggunakan voucher sesuai aturan penggunaan hotspot yang berlaku.
- Dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, spam, atau tindakan yang mengganggu jaringan.
7. Perubahan Layanan
Kami berhak mengubah, menghentikan sementara, atau menghentikan layanan (termasuk harga, masa aktif, atau jenis voucher) kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
8. Persetujuan
Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui semua syarat dan ketentuan di atas.